여름휴가 결정 하셨나요? AI에게 여름 휴가 추천 리조트를 물어보았습니다 ㅣ 팀하이

안녕하세요.

‘GEO 최적화 마케팅 플랫폼’ 팀하이(Team HAI)입니다.

여름휴가가 천천히 생각나는 더위 시즌인데요. 혹시 여름휴가 계획은 하셨나요?
점점 여름이 다른 계절에 비해 길어져 가며 패션업계는 4월 초여름 상품부터 집중하고 있는 상황으로 마케터의 여름은 더욱 재미있는(?) 시즌이 되고 있는 것 같습니다.

그리고 여름하면 빠질 수 없는 키워드가 ‘여행’인데요.
에어비엔비는 올해 여름 여행 트렌드 키워드로 #플레이케이션 #근거리여행 #향수를 자극 하는 여행 등 3가지를 제시했습니다.

미국과 한국 모두 국내 여행이 늘어나고 있으며(전쟁으로 인한 유류 활증료 등), 취향에 맞는 취미를 접합한 여행-테마 여행이 늘어나고 있습니다. 마지막으로는 거주지와 가까운 소도시와 근교로 여행지를 찾는 수요 또한 확대되고 있습니다.

지난 여름 사진첩을 보다 매년 찾는 태안에 위치한 리솜리조트(아일랜드)의 기억이 떠올라 국내 5대 리조트의 GEO 현황을 분석해보았는데요.
아기가 있는 지인들에게 진심으로 추천하고 있는 리솜리조트와 함께 한화리조트, 롯데리조트, 소노호텔앤리조트, 인스파이어 엔터테인먼트 리조트를 경쟁사로 추가를 하였습니다(인지도 상위 2개 기업(롯데/한화) + 개인적 가보고 싶은 리조트 기업(소노/인스파이어))

우선 ‘GEO 최적화 마케팅 솔루션’ 팀하이(Team HAI)에서 자사 브랜드와 함께 경쟁사를 추가하면 지속적으로 경쟁사의 세일즈 메시지, 소셜 활동 등을 추적할 수 있으니 꼭 한번 등록하여 주세요. 그리고 자사의 회사소개서 등의 PDF 파일을 첨부하면 AI가 Brand Entity를 분석하여 추후 콘텐츠 제작 등에 자동으로 반영을 하는 똑똑한 기능도 갖추고 있습니다.

1. 브랜드 별 홈페이지 페이지 진단 및 개선 리스트 분석 

브랜드별 운영 중인 홈페이지-메인 페이지의 SEO, AEO, GEO 스코어를 분석하였습니다.

각 브랜드의 메인페이지 진단 중 SEO 점수에서 리솜리조트(75점)는 롯데(84), 한화(82)에 이어 3위로 준수한 편이며, 소노(56)·인스파이어(54)가 그 뒤를 달리고 있습니다. AEO는 한화(44점)를 제외한 나머지 4개 브랜드가 모두 42점으로 동일합니다. 업계 전반이 AI 직접 답변 구조에 취약한 상황으로 보입니다.

핵심인 GEO 영역에서 리솜리조트(28점)는 5개 브랜드 중 최하위로 공동 1위인 롯데·인스파이어(61점)의 절반도 안되는 상황입니다.

SEO 75점 대비 GEO 28점이라는 극단적인 역전 현상은 리솜리조트 메인 페이지가 검색 엔진에는 최적화되어 있지만, AI가 인용하기에는 부적합한 구조임을 암시합니다. 반면 인스파이어는 SEO(54점)가 리솜보다 낮음에도 GEO(61점)에서 공동 1위를 차지해, GEO와 SEO가 완전히 독립적인 전략으로 진행되고 있음을 엿볼 수 있습니다.

🔆 팀하이 인사이트 🔆

리솜리조트의 메인 페이지 SEO가 높음에도 GEO 점수가 낮은 이유는 무엇일까요?

▲ 리솜리조트 메인 페이지 ▲

구체적 사실 정보 부재
→ AI는 가격·위치·시설·운영시간 같은 팩트 기반의 정보를 인용합니다.
리솜리조트의 메인 페이지는 브랜드 소개 중심의 구성으로, AI가 답변에 끌어쓸 수 있는 구체적 데이터가 없는 문제가 있습니다.

특히 5개 지역별 브랜드를 영문 로고로만 보여주고 있기 때문에 AI 뿐만 아니라, 고객 또한 얻을 수 있는 정보가 부족한 상황으로 여겨집니다.

반면, 롯데리조트는 지역별 브랜드의 위치와 간단한 설명 문구가 포함되어 있음을 확인할 수 있습니다.

▲ 롯데리조트 - 리조트 위치∙브랜드 메시지가 반영되어 있다 ▲

▲ 팀하이 ㅣ 페이지 진단을 통한 개선 사항 제안 ▲

팀하이 AI 진단을 통해 상기와 같은 개선 사항을 확인하실 수 있습니다.

이렇게 팀하이에 간단히 홈페이지 URL을 입력하면 페이지를 분석하고, 개선 사항들을 확인하실 수 있습니다.
이와 함께 진단 자동화 스케줄링 설정으로 개선 후 적용이 잘 되었는지, SEO∙AEO∙GEO 변동은 어떤지 재차 확인하는 것도 필요합니다. 페이지 혹은 콘텐츠를 자주 발행하는 브랜드는 지속 관리의 불편함을 해결할 수 방법으로 활용하는 것을 추천 드립니다.

또한, 개선 리스트 우선 순위를 통해 홈페이지 관련 개발자들과의 대화를 수월하게 진행할 수 있는 장점이 있습니다.

2. 주요 LLM AI 엔진 답변 노출 분석 (AI SOV Score)

‘여름휴가리조트추천’ 주제로 10개 페르소나를 설정하고, 소비자 맥락을 반영한 10가지 질문을 팀하이를 진행하였습니다.
(LLM 4개 - ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini)

팀하이 플랫폼의 AI SOV 분석 기능에는 20개 페르소나 x 20개 맥락 질문 x 4개 LLM 사이트를 조합하여 최대 1,600개의 AI 답변을 얻을 수 있는데요.
이를 통해 다양한 질문에 대한 AI 엔진의 답변을 확인하고, 답변의 순위-긍부정-인용 사이트(출처 권위) 등으로 다양한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

많은 마케터들이 아침에 출근해서 LLM에 검색을 하면서 우리 브랜드의 노출 상황을 확인하는데요. AI 검색 답변은 사람, 지역, 시간, 그리고 유료 플랜 사용 여부 등에 따라 답변이 항상 다르게 나옵니다. 그렇기에 팀하이를 통해 페르소나와 질문을 설정해서 객관적이고 다양한 답변을 확인하고 지속적으로 관리하는 방법이 더욱 편리하고 정확하다고 생각됩니다.

AI 검색으로 얻은 총 930개 답변 중 리솜리조트의 SOV Score는 7점(100점 만점)에 10.3%의 언급율을 보였으며, 75.2%로 언급률이 가장 높은 롯데리조트는 SOV 35.3점을 확인할 수 있었는데요.

900개 이상의 답변을 분석하여 AI 플랫폼, 페르소나, 질문 등 5가지 인사이트를 도출해보았습니다.

인사이트 1 — 시장이 양극화되어 있다

롯데(35.3)·한화(28.9)가 압도적 상위권을 형성하고, 소노(15.3)·인스파이어(9.4)·리솜(7.0)이 하위권에 몰려 있습니다.
상위 2개 브랜드의 SOV 합(64.2)이 하위 3개 브랜드 합(31.7)의 2배입니다. AI 검색 시대에도 브랜드 파워가 그대로 SOV에 영향을 미치고 있습니다(콘텐츠 수, 리뷰 수 등 AI가 인용할 수 있는 콘텐츠 다수)

인사이트 2 — SOV와 언급률 사이 괴리가 크다

언급률과 SOV를 함께 보면 두 지표의 성격 차이가 드러납니다.

소노는 언급률 18.9%로 인스파이어(13.8%)·리솜(10.3%)보다 높지만, SOV는 15.3으로 인스파이어(9.4)와 그다지 차이가 없습니다.
즉 소노는 자주 언급되지만 노출 순위가 낮거나 맥락이 약한 구조입니다. 반대로 인스파이어는 언급 건수는 적지만 SOV 대비 언급률 효율이 상대적으로 나쁘지 않아, 언급될 때 비교적 앞순위에서 등장하는 것으로 해석됩니다.

인사이트 3 — 리솜은 언급률과 SOV가 동반 최하위

리솜리조트(언급률 10.3%, SOV 7.0)는 두 지표 모두 꼴찌입니다.
단순히 노출 순위가 낮은 게 아니라, AI가 리솜리조트를 거론할 이유 자체를 찾지 못하는 상태입니다. 언급률이 낮다는 것은 콘텐츠가 AI에게 인용되지 않는다는 뜻이고, SOV까지 낮다는 것은 언급이 되더라도 후순위·부정적 맥락일 가능성이 높습니다.

팀하이에서는 답변 전체 Raw Data를 확인할 수 있기 때문에 부정적인 답변을 확인하고, 빠르게 개선하는 작업이 필요합니다.
고객의 질문에 AI가 이미 구매 전환에 영향을 미칠 수 있는 부정적인 부분까지 답변으로 친절하게(?) 요약해주고 있다는 것이니깐요!

인사이트 4 — 롯데와 리솜리조트의 격차는 단순 수치 이상이다

언급률 격차(75.2% vs 10.3%) = 7.3배, SOV 격차(35.3 vs 7.0) = 5배. 그런데 추산 언급 건수 격차는 699건 vs 106건으로 6.6배입니다. 세 지표 모두 일관되게 5~7배 격차가 유지된다는 것은 리솜이 콘텐츠 구조·브랜드 신뢰도·인용 빈도 전반에 걸쳐 균등하게 뒤처져 있다는 의미입니다. 한두 가지 개선으로 좁혀질 격차가 아닙니다.

인사이트 5 — 하위권 3사의 경쟁이 진짜 기회

소노(15.3)·인스파이어(9.4)·리솜(7.0)은 모두 SOV 한 자릿수~15점대로 사실상 같은 구간에 있습니다. 리솜이 GEO 구조 개선·FAQ 도입·콘텐츠 보강을 선제적으로 실행하면 소노·인스파이어를 제치고 하위권 1위로 올라서는 것은 단기간 내 현실적인 목표입니다. 롯데·한화를 따라잡는 것보다 훨씬 달성 가능한 첫 번째 마일스톤입니다.

팀하이의 AI SOV 분석을 통해 수치적인 인사이트 뿐만 아니라, 페르소나/LLM 검색 점유율 / 질문별 인사이트 등을 확인하실 수 있습니다.

간단하게 여름 휴가를 위한 상위 5개 브랜드 리조트의 GEO 현황을 분석해보았습니다.

팀하이를 통해 데이터를 추출하고, 클로드 등 AI를 활용하여 경향성과 인사이트를 발굴하는 작업을 통해 개선 사항을 확인하고, 마케팅 우선 순위를 결정함에 큰 도움이 될 수 있습니다.

관련된 도움이 필요하시다면 팀하이 1:1 상담을 요청하여 주세요