개인정보 처리방침

시행일: 2025년 2월 1일

주식회사 이너스커뮤니티(이하 '회사')는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 회사는 개인정보 처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개하여 이용자가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 하고 있습니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적, 수집 항목 및 보유 기간)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

처리 목적	수집 항목	보유 기간
회원가입 및 관리	이메일, 비밀번호, 이름, 프로필 이미지(선택)	회원 탈퇴 시까지
서비스 제공	서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP, 브라우저 정보	서비스 이용 종료 시까지
마케팅 및 광고 활용	이메일(선택 동의)	동의 철회 시까지

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제3조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구
오류 등이 있을 경우 정정 요구
삭제 요구
처리정지 요구

제4조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 1. 파기 절차 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 2. 파기 방법 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. • 정보주체가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우 • 법령에 의해 허용된 경우 • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

Google 사용자 데이터 처리 (Google User Data)

Team HAI는 Google OAuth를 통해 사용자 인증 시 다음과 같이 Google 사용자 데이터를 처리합니다.

1. 수집 항목: Google 계정 이메일 주소, 프로필 이름, 프로필 사진
2. 이용 목적: 회원 인증 및 서비스 로그인, 사용자 프로필 표시
3. 데이터 공유: Google에서 수집한 사용자 데이터는 제3자에게 판매되지 않으며, 서비스 제공 목적 외의 용도(광고, AI 모델 학습 등)로 사용되지 않습니다.
4. 보안 조치: 모든 데이터는 암호화된 연결(TLS/SSL)을 통해 전송되며, 업계 표준 보안 조치를 적용하여 보호됩니다.
5. 보관 및 삭제: Google 사용자 데이터는 회원 탈퇴 시 즉시 삭제됩니다. 사용자는 서비스 설정에서 언제든지 Google 계정 연결을 해제할 수 있습니다.
6. Google 사용자 데이터는 판매되지 않습니다.
7. Google 사용자 데이터는 앱의 기능을 제공하고 개선하는 데에만 사용됩니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

클라우드 서비스 제공: Amazon Web Services (AWS)
결제 처리: 토스페이먼츠
이메일 발송: Amazon SES
웹사이트 분석: Google Analytics (Google LLC), Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)
고객 상담: 자체 운영
회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제6조의2 (웹사이트 분석 도구 사용)

회사는 서비스 개선 및 마케팅을 위해 Microsoft Clarity와 Google Analytics를 사용하여 이용자가 웹사이트를 사용하고 상호작용하는 방식을 파악합니다. 1. 수집 정보: 행동 지표, 히트맵, 세션 리플레이를 통해 웹사이트 사용 데이터를 수집합니다. 2. 수집 방법: 퍼스트파티 및 서드파티 쿠키와 기타 추적 기술을 사용하여 제품/서비스의 인기도와 온라인 활동을 파악합니다. 3. 이용 목적: 사이트 최적화, 부정행위/보안 목적, 광고 효과 측정에 사용됩니다. 4. Microsoft의 데이터 수집 및 사용에 대한 자세한 내용은 Microsoft 개인정보처리방침(https://www.microsoft.com/privacy/privacystatement)을 참조하시기 바랍니다.

제7조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 이용자의 개인정보를 국외로 이전할 수 있습니다. 1. 이전되는 개인정보 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그 2. 이전받는 자: Amazon Web Services, Inc. 3. 이전받는 자의 국가: 미국 4. 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 5. 이전받는 자의 이용 목적: 클라우드 서비스 제공 6. 이전받는 자의 보유 및 이용 기간: 서비스 이용 종료 시까지

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
비밀번호 암호화: 이용자의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되며, 본인만이 알 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자 및 담당자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

성명: 황순용
소속/직위: DX기술연구소 본부장
연락처: 02-519-1200
이메일: dx@inuscomm.co.kr, inusdevelop@gmail.com

서비스 담당자

성명: 황순용
소속/직위: DX기술연구소 본부장
연락처: 02-519-1200
이메일: dx@inuscomm.co.kr, inusdevelop@gmail.com

제10조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.